Política de Privacidade

1. Dados Recolhidos

Recolhemos dados pessoais que nos fornece voluntariamente através dos nossos formulários de contacto, cadastro de conta e processo de compra, incluindo:

• Nome completo
• Endereço de email
• Número de telefone
• Informações de pagamento

2. Autenticação via Redes Sociais

Oferecemos a opção de cadastro e login através de contas Google e Facebook. Ao utilizar esta funcionalidade, recebemos do fornecedor apenas as seguintes informações:

• Nome do perfil
• Endereço de email associado à conta
• Foto de perfil (quando disponível)

Não acedemos às suas publicações, lista de amigos ou qualquer outra informação da sua conta na rede social. Os dados recebidos são utilizados exclusivamente para criar e gerir a sua conta no nosso site.

3. Finalidade do Tratamento

Os seus dados são tratados para:

• Processamento de encomendas e pagamentos
• Comunicação sobre o estado da sua encomenda
• Suporte ao cliente
• Com o seu consentimento, envio de comunicações de marketing

4. Partilha de Dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. A nossa própria análise de navegação (seção 7) permanece nos nossos servidores e não é compartilhada. Só compartilhamos dados com terceiros quando necessário para cumprir um contrato (por exemplo, transportadoras), quando exigido por lei ou para os serviços de medição e publicidade do Google e do TikTok descritos na seção 7. Só enviamos dados ao TikTok com o seu consentimento: a sua atividade no site (páginas e produtos vistos, buscas, favoritos, cadastro de conta e pedidos de contato) e, quando você envia um formulário, o seu endereço de e-mail e o seu número de telefone em formato codificado (hash), para associar o pedido a um anúncio. O Google e o TikTok podem tratar esses dados fora do Espaço Econômico Europeu, com as garantias exigidas pelo GDPR.

5. Retenção de Dados

Os seus dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais são tratados. Dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Pode solicitar a eliminação dos seus dados a qualquer momento.

6. Direitos do Titular

Tem direito a:

• Acesser aos seus dados pessoais
• Retificar dados incorretos
• Solicitar a eliminação dos seus dados
• Limitar ou opor-se ao tratamento
• Portabilidade dos dados

Para exercer estes direitos, entre em contacto através de info@greenvillagemobilehomes.com.

7. Cookies

Utilizamos cookies e armazenamento local essenciais ao funcionamento do site (sessão da conta, idioma, país de destino e sua escolha sobre cookies). Enquanto você não escolher, contamos apenas, de forma anônima, as visualizações de página, sem cookies nem identificadores no seu dispositivo. Somente com o seu consentimento, utilizamos também: cookies de medição e publicidade do Google (Google Analytics e Google Ads) e do TikTok (pixel do TikTok: _ttp, ttcsid e ttclid) para medir visitas, pedidos de contato e resultados de anúncios, com duração máxima de 2 anos; e a nossa própria análise de navegação, armazenada nos nossos servidores: um cookie de sessão (gv_anlt_sid, 30 minutos), um identificador de visitante quando você chega a partir de um dos nossos e-mails (gvm_vid, 90 dias), características técnicas do seu dispositivo e da sua conexão para detectar fraude e robôs, e um registro da forma como você navega (rolagem, cliques, movimentos do mouse e o que você digita nos formulários, exceto senhas e dados de pagamento) para melhorar o site. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento usando o botão abaixo: se recusar, o pixel do TikTok é desativado, os cookies do TikTok e os nossos cookies e identificadores de análise são excluídos, e o Google deixa de usar cookies de medição e publicidade. Apagamos as gravações das visitas após 90 dias, os registros de cliques e rolagem após 6 meses e os eventos de navegação e as características do dispositivo após 13 meses.

8. Contacto

Para questões relacionadas com privacidade ou proteção de dados, contacte-nos em: info@greenvillagemobilehomes.com