Politique de Confidentialité

1. Données Collectées

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires de contact, l'enregistrement de compte et le processus d'achat, notamment :

• Nom complet
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement

2. Authentification via Réseaux Sociaux

Nous proposons l'option d'enregistrement et de connexion via les comptes Google et Facebook. En utilisant cette fonctionnalité, nous recevons du fournisseur uniquement les informations suivantes :

• Nom du profil
• Adresse e-mail associée au compte
• Photo de profil (si disponible)

Nous n'accédons pas à vos publications, liste d'amis ou toute autre information de votre compte sur le réseau social. Les données reçues sont utilisées exclusivement pour créer et gérer votre compte sur notre site.

3. Finalité du Traitement

Vos données sont traitées pour :

• Traitement des commandes et des paiements
• Communication sur l'état de votre commande
• Support client
• Avec votre consentement, envoi de communications marketing

4. Partage des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Notre propre analyse de navigation (section 7) reste sur nos serveurs et n'est pas partagée. Nous ne partageons des données avec des tiers que lorsque cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat (par exemple, les transporteurs), lorsque la loi l'exige ou pour les services de mesure et de publicité de Google et TikTok décrits à la section 7. Nous n'envoyons des données à TikTok qu'avec votre consentement : votre activité sur le site (pages et produits consultés, recherches, favoris, création de compte et demandes de contact) et, lorsque vous soumettez un formulaire, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone sous forme codée (hachée), afin d'associer la demande à une annonce. Google et TikTok peuvent traiter ces données en dehors de l'Espace économique européen, avec les garanties exigées par le RGPD.

5. Conservation des Données

Vos données personnelles ne sont conservées que pendant la période nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées. Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

6. Droits de la Personne Concernée

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Rectifier les données incorrectes
• Demander la suppression de vos données
• Limiter ou vous opposer au traitement
• Portabilité des données

Pour exercer ces droits, contactez-nous via info@greenvillagemobilehomes.com.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies et un stockage local essentiels au fonctionnement du site (session du compte, langue, pays de destination et votre choix concernant les cookies). Tant que vous n'avez pas choisi, nous comptons uniquement, de manière anonyme, les pages vues, sans cookies ni identifiants sur votre appareil. Ce n'est qu'avec votre consentement que nous utilisons également : des cookies de mesure et de publicité de Google (Google Analytics et Google Ads) et de TikTok (pixel TikTok : _ttp, ttcsid et ttclid) pour mesurer les visites, les demandes de contact et les résultats des annonces, d'une durée maximale de 2 ans ; et notre propre analyse de navigation, stockée sur nos serveurs : un cookie de session (gv_anlt_sid, 30 minutes), un identifiant de visiteur lorsque vous arrivez depuis l'un de nos e-mails (gvm_vid, 90 jours), des caractéristiques techniques de votre appareil et de votre connexion afin de détecter la fraude et les bots, et un enregistrement de la façon dont vous naviguez (défilement, clics, mouvements de la souris et ce que vous saisissez dans les formulaires, à l'exception des mots de passe et des données de paiement) afin d'améliorer le site. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment à l'aide du bouton ci-dessous : si vous refusez, le pixel TikTok est désactivé, les cookies TikTok ainsi que nos cookies et identifiants d'analyse sont supprimés, et Google cesse d'utiliser des cookies de mesure et de publicité.

8. Contact

Pour les questions liées à la confidentialité ou à la protection des données, contactez-nous à : info@greenvillagemobilehomes.com