Is Green Village Mobile Homes betrouwbaar? Bedrijf, contract, garantie en ervaringen
Green Village Mobile Homes is het merk van MHRA Green Mobile Village Homes, Unipessoal Lda, een Portugese vennootschap die stacaravans en chalets importeert en doorverkoopt. Bij elke verkoop horen een schriftelijk contract en een pro-formafactuur. Nieuwe woningen hebben 3 jaar wettelijke garantie en 10 jaar garantie op de constructie en tegen waterinfiltratie; gebruikte woningen hebben 18 maanden wettelijke conformiteitsgarantie. Openbare reviews staan op Google (4,7 uit 391 reviews) en op Trustpilot.
Voordat u een stacaravan betaalt, wilt u weten wie hem verkoopt, wat er op papier komt en waar u terechtkunt als er iets misgaat. Deze pagina brengt die gegevens over Green Village samen en vermeldt bij elk gegeven de bron: het handelsregister, het model van het koopcontract en het consumentenrecht dat van toepassing is.
Vergelijkt u verkopers? Vraag iedereen dezelfde gegevens, Green Village inbegrepen: zie ook waar u op let bij een gebruikte stacaravan.
Het bedrijf: rechtspersoon en winkels
Het merk Green Village Mobile Homes is van MHRA Green Mobile Village Homes, Unipessoal Lda, een vennootschap naar Portugees recht, ingeschreven op 17 juni 2024. Green Village is importeur en wederverkoper: het bouwt de woningen niet zelf, maar koopt ze bij leveranciers in het Verenigd Koninkrijk, Nederland, Frankrijk en China en verkoopt ze geleverd, transport inbegrepen.
Green Village levert meer dan 150 woningen per jaar. Elke verkoop, in welk land de koper ook woont, wordt ondertekend door dezelfde Portugese vennootschap, met hetzelfde contract. Adressen en openingstijden van de winkels staan op de pagina winkels.
Nu beschikbaar
Wat er in het contract staat
Bij elke verkoop horen een koopcontract en een pro-formafactuur. Het contract vermeldt de verkochte woning, de totaalprijs, de betaalwijze en het afleveradres. Wijkt de woning af van de advertentie, dan aanvaardt de koper elk verschil schriftelijk en worden die verschillen in het contract vastgelegd.
In het contract is Green Village de wederverkoper van de stacaravan. Het transport wordt georganiseerd door Mobile Home Logistic, is inbegrepen in de prijs en is voor 100 % verzekerd. De ondergrond en de aansluitingen tot aan het perceel zijn voor rekening van de eigenaar.
Op het contract is Portugees recht van toepassing, onverminderd de dwingende rechten die het recht van het woonland van een koper in de EU hem geeft, en bevoegd is de rechter van de woonplaats van de koper.
Garantie op nieuwe en gebruikte woningen
Green Village is aansprakelijk voor elk conformiteitsgebrek van de woningen die het verkoopt, op grond van het Portugese wetsdecreet 84/2021. Nieuwe woningen krijgen daarbovenop een handelsgarantie, die bij de wettelijke garantie komt en die niet beperkt.
- Meld gebreken schriftelijk, via de contactgegevens in het contract, bij voorkeur met foto’s.
- Bij een conformiteitsgebrek heeft de koper recht op kosteloos herstel of vervanging en, in de gevallen die de wet bepaalt, op prijsvermindering of ontbinding van het contract.
- De handelsgarantie dekt geen verkeerd gebruik, gebrekkig onderhoud, ongevallen of wijzigingen door derden.
| Woning | Wettelijke conformiteitsgarantie | Handelsgarantie van Green Village |
|---|---|---|
| Nieuwe stacaravan | 3 jaar vanaf de levering | 10 jaar op de constructie en tegen waterinfiltratie |
| Nieuwe uitschuifbare containerwoning | 3 jaar vanaf de levering | 10 jaar op de constructie, 5 op het uitschuifsysteem en 3 op de binnenafwerking |
| Gebruikte stacaravan | 18 maanden vanaf de levering, zoals in het contract staat | Geen |
Herroeping, klachten en geschillen
Wordt het contract op afstand of buiten een winkel gesloten, dan kan de koper binnen 14 dagen na de levering zonder opgave van redenen herroepen; het retourtransport is voor zijn rekening en het herroepingsformulier zit als bijlage bij het contract. Een contract dat in een winkel is ondertekend, geeft dit recht niet.
Het contract vermeldt het Portugese klachtenboek (Livro de Reclamações), op papier en online (livroreclamacoes.pt), en de buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen via CNIACC. Bij een geschil tussen een koper uit een ander EU-land en een Portugese vennootschap geeft het Europees Consumentencentrum van zijn land gratis advies; in Nederland is dat ECC Nederland.
Ervaringen van klanten
De openbare reviews over Green Village staan op twee platforms die iedereen kan raadplegen. Op Google heeft het bedrijfsprofiel 4,7 uit 5 op basis van 391 reviews; op Trustpilot is de score 4,3 uit 5 op basis van 7 reviews (aantallen gecontroleerd op 13 oktober 2026). Beide tonen de positieve en de negatieve reviews, elk met de datum.
Wilt u de woningen zien voordat u beslist? Vraag de volledige fiche en de foto’s van de woning die u interesseert, of bezoek een van de winkels.
In de pers
Drie onafhankelijke media hebben over Green Village bericht. Elke pagina (in het Engels) bundelt de fragmenten, de datum en de link naar het oorspronkelijke stuk:
- Telejornal van RTP1, 9 maart 2025: de reportage «Habitações em aço leve e pré-fabricadas ganham espaço em Portugal» toont de gebruikte stacaravans van Green Village in Porto en interviewt de oprichter, Matheus Agueda.
- Atlántico Diario, 18 oktober 2026: het artikel «La falta de ladrillo eleva la venta de casas prefabricadas» citeert Green Village Mobile Homes, dat zegt zijn verkoop in 2026 te hebben vermenigvuldigd.
- JM Madeira, 20 augustus 2024: twee stukken over de komst van Green Village naar Madeira en over de eerste klant op het eiland, in Funchal, die haar woning op afstand kocht: «E não tive de me preocupar com nada» (ik hoefde me nergens zorgen over te maken).
Wat u controleert voordat u betaalt
Bij Green Village en bij elke andere verkoper: controleer deze punten voordat u betaalt.
- De naam van de verkopende vennootschap en haar identificatienummer, op het contract en op de pro-formafactuur.
- De woning die in het contract staat, de totaalprijs, wat de prijs omvat en de betaalwijze.
- De garantieclausule: de wettelijke termijn en, bij nieuwe woningen, de handelsgarantie.
- Reviews op onafhankelijke platforms zoals Google en Trustpilot.
- Het ondertekende contract en de pro-formafactuur, bewaard tot het einde van de garantie.
Samenvatting
- Verkoper: MHRA Green Mobile Village Homes, Unipessoal Lda, een Portugese vennootschap, importeur en wederverkoper.
- Een schriftelijk contract en een pro-formafactuur bij elke verkoop, met de totaalprijs en de betaalwijze.
- Nieuwe woningen: 3 jaar wettelijke garantie en 10 jaar op de constructie en tegen waterinfiltratie; gebruikte: 18 maanden wettelijke garantie.
- Herroeping binnen 14 dagen bij contracten op afstand of buiten de winkel; Portugees klachtenboek op papier en online.
- Openbare reviews op Google (4,7 uit 391 reviews) en op Trustpilot.
Veelgestelde vragen
Is Green Village Mobile Homes betrouwbaar?
U kunt het nagaan aan de hand van openbare gegevens: Green Village is het merk van MHRA Green Mobile Village Homes, Unipessoal Lda, een Portugese vennootschap; het verkoopt met een schriftelijk contract en een pro-formafactuur en is aansprakelijk voor de wettelijke garantie op de woningen die het verkoopt. Reviews van klanten staan op Google (4,7 uit 391 reviews) en op Trustpilot, waar ook de negatieve zichtbaar zijn. Het bedrijf kwam in het nieuws in het Telejornal van RTP1, in Atlántico Diario en in JM Madeira.
Welke garantie heeft een stacaravan van Green Village?
Nieuwe woningen hebben 3 jaar wettelijke conformiteitsgarantie en 10 jaar handelsgarantie op de constructie en tegen waterinfiltratie; nieuwe uitschuifbare containerwoningen hebben 10 jaar op de constructie, 5 op het uitschuifsysteem en 3 op de binnenafwerking. Gebruikte woningen hebben 18 maanden wettelijke garantie vanaf de levering en geen handelsgarantie.
Welke vennootschap ondertekent het contract als ik vanuit Nederland of België koop?
MHRA Green Mobile Village Homes, Unipessoal Lda, de Portugese vennootschap die eigenaar is van het merk, voor kopers uit alle landen. Op het contract is Portugees recht van toepassing, onverminderd de dwingende rechten die het recht van het woonland van een koper in de EU hem geeft, en bevoegd is de rechter van de woonplaats van de koper.
Waar lees ik ervaringen met Green Village?
Op Google, in het bedrijfsprofiel (4,7 uit 5 op basis van 391 reviews), en op Trustpilot (4,3 uit 5 op basis van 7 reviews). De aantallen zijn gecontroleerd op 13 oktober 2026.
Hoe dien ik een klacht in bij Green Village?
Eerst schriftelijk, via de contactgegevens in het contract. U kunt ook het Portugese klachtenboek (Livro de Reclamações) gebruiken, op papier of online via livroreclamacoes.pt, een consumentengeschil voorleggen aan CNIACC en, vanuit een ander EU-land, gratis advies vragen aan het Europees Consumentencentrum van uw land.
Is Green Village al in de pers verschenen?
Ja. Het Telejornal van RTP1 van 9 maart 2025 toonde de gebruikte stacaravans van Green Village in Porto en interviewde de oprichter, Matheus Agueda, in de reportage «Habitações em aço leve e pré-fabricadas ganham espaço em Portugal». Atlántico Diario van 18 oktober 2026 citeerde het bedrijf in het artikel «La falta de ladrillo eleva la venta de casas prefabricadas». JM Madeira van 20 augustus 2024 publiceerde twee stukken over de komst van Green Village naar Madeira en de eerste klant op het eiland.
Bronnen en referenties
- Portugees wetsdecreet 84/2021 over consumentenrechten bij de verkoop van goederen (Diário da República)
- Livro de Reclamações (Portugees online klachtenboek)
- CNIACC, consumentenarbitrage (Portugal)
- ECC Nederland (Europees Consumentencentrum)
- Reviews van Green Village op Google
- Reviews van Green Village op Trustpilot
- Telejornal van RTP1, 9 maart 2025: «Habitações em aço leve e pré-fabricadas ganham espaço em Portugal» (RTP Notícias)
- Atlántico Diario, 18 oktober 2026: «La falta de ladrillo eleva la venta de casas prefabricadas»
- JM Madeira, 20 augustus 2024, p. 6–7: «Empresa de casas móveis 'ganha terreno' na Madeira» en «Muitos carros param aqui para ver a casa»