Política de Privacidade

1. Dados Recolhidos

Recolhemos dados pessoais que nos fornece voluntariamente através dos nossos formulários de contacto, registo de conta e processo de compra, incluindo:

• Nome completo
• Endereço de email
• Número de telefone
• Informações de pagamento

2. Autenticação via Redes Sociais

Oferecemos a opção de registo e login através de contas Google e Facebook. Ao utilizar esta funcionalidade, recebemos do fornecedor apenas as seguintes informações:

• Nome do perfil
• Endereço de email associado à conta
• Foto de perfil (quando disponível)

Não acedemos às suas publicações, lista de amigos ou qualquer outra informação da sua conta na rede social. Os dados recebidos são utilizados exclusivamente para criar e gerir a sua conta no nosso site.

3. Finalidade do Tratamento

Os seus dados são tratados para:

• Processamento de encomendas e pagamentos
• Comunicação sobre o estado da sua encomenda
• Suporte ao cliente
• Com o seu consentimento, envio de comunicações de marketing

4. Partilha de Dados

Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais. A nossa própria análise de navegação (secção 7) fica nos nossos servidores e não é partilhada. Só partilhamos dados com terceiros quando é necessário para cumprir o contrato (por exemplo, transportadoras), por obrigação legal ou para os serviços de medição e publicidade da Google e do TikTok descritos na secção 7. Ao TikTok só enviamos dados com o seu consentimento: a sua actividade no site (páginas e produtos vistos, pesquisas, favoritos, registo de conta e pedidos de contacto) e, quando envia um formulário, o seu email e o seu telefone em formato codificado (hash), para associar o pedido a um anúncio. A Google e o TikTok podem tratar estes dados fora do Espaço Económico Europeu, com as garantias previstas no RGPD.

5. Retenção de Dados

Os seus dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais são tratados. Dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Pode solicitar a eliminação dos seus dados a qualquer momento.

6. Direitos do Titular

Tem direito a:

• Aceder aos seus dados pessoais
• Retificar dados incorretos
• Solicitar a eliminação dos seus dados
• Limitar ou opor-se ao tratamento
• Portabilidade dos dados

Para exercer estes direitos, entre em contacto através de info@greenvillagemobilehomes.com.

7. Cookies

Utilizamos cookies e armazenamento local essenciais ao funcionamento do site (sessão da conta, idioma, país de destino e a sua escolha sobre cookies). Enquanto não escolhe, contamos apenas de forma anónima as páginas visitadas, sem cookies nem identificadores no seu dispositivo. Apenas com o seu consentimento utilizamos também: cookies de medição e publicidade da Google (Google Analytics e Google Ads) e do TikTok (pixel do TikTok: _ttp, ttcsid e ttclid), para medir visitas, pedidos de contacto e resultados de anúncios, com duração máxima de 2 anos; e a nossa própria análise de navegação, guardada nos nossos servidores: um cookie de sessão (gv_anlt_sid, 30 minutos), um identificador de visitante quando chega através de um email nosso (gvm_vid, 90 dias), características técnicas do dispositivo e da ligação para detectar fraude e robôs, e o registo da forma como navega (deslocamento, cliques, movimentos do rato e o que escreve nos formulários, excepto palavras-passe e dados de pagamento), para melhorar o site. Pode alterar a sua escolha a qualquer momento no botão abaixo: se recusar, o pixel do TikTok é desligado, os cookies do TikTok e os nossos cookies e identificadores de análise são apagados, e a Google deixa de usar cookies de medição e publicidade.

8. Contacto

Para questões relacionadas com privacidade ou proteção de dados, contacte-nos em: info@greenvillagemobilehomes.com