سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات الشخصية التي تقدّمها طوعًا عبر نماذج الاتصال لدينا، وتسجيل الحساب، وعملية الشراء، بما في ذلك:

• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• معلومات الدفع

2. المصادقة عبر وسائل التواصل الاجتماعي

نوفّر خيار التسجيل وتسجيل الدخول باستخدام حسابك على Google أو Facebook. عند استخدامك لهذه الميزة، نتلقّى فقط المعلومات التالية من مزوّد الخدمة:

• اسم الملف الشخصي
• عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب
• صورة الملف الشخصي (عند توفرها)

لا نصل إلى منشوراتك أو قائمة أصدقائك أو أي معلومات أخرى من حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي. تُستخدم البيانات المستلمة حصريًا لإنشاء حسابك على موقعنا وإدارته.

3. الغرض من المعالجة

تُعالَج بياناتك من أجل:

• معالجة الطلبات والمدفوعات
• التواصل بشأن حالة طلبك
• دعم العملاء
• بموافقتك، إرسال رسائل تسويقية

4. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها. تبقى تحليلات التصفح الخاصة بنا (القسم 7) على خوادمنا ولا تتم مشاركتها. لا نشارك البيانات مع أطراف ثالثة إلا عند الضرورة لتنفيذ العقد (مثل شركات الشحن)، أو عندما يقتضي القانون ذلك، أو من أجل خدمات القياس والإعلان الخاصة بـ Google وTikTok الموصوفة في القسم 7. لا نرسل البيانات إلى TikTok إلا بموافقتك: نشاطك على الموقع (الصفحات والمنتجات التي شاهدتها، وعمليات البحث، والمفضلة، وتسجيل الحساب، وطلبات التواصل)، وعند إرسالك نموذجًا، عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك بصيغة مرمّزة (مجزّأة)، لربط الطلب بإعلان. يجوز لـ Google وTikTok معالجة هذه البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، مع الضمانات التي تقتضيها اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

5. الاحتفاظ بالبيانات

يُحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض التي تُعالَج من أجلها. تُحفظ بيانات الحساب طالما ظل الحساب نشطًا. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت.

6. حقوق صاحب البيانات

يحق لك:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف بياناتك
• تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها
• قابلية نقل البيانات

لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر info@greenvillagemobilehomes.com.

7. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي الضرورية لعمل الموقع (جلسة الحساب، واللغة، وبلد الوجهة، واختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط). إلى حين قيامك بالاختيار، نكتفي بإحصاء مشاهدات الصفحات بشكل مجهول الهوية، دون أي ملفات تعريف ارتباط أو معرّفات على جهازك. ولا نستخدم كذلك ما يلي إلا بموافقتك: ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالقياس والإعلان من Google (Google Analytics وGoogle Ads) ومن TikTok (بكسل TikTok: _ttp وttcsid وttclid) لقياس الزيارات وطلبات التواصل ونتائج الإعلانات، ولا تتجاوز مدة صلاحيتها سنتين (2)؛ وتحليلات التصفح الخاصة بنا، المخزّنة على خوادمنا: ملف تعريف ارتباط للجلسة (gv_anlt_sid، 30 دقيقة)، ومعرّف زائر عند وصولك عبر إحدى رسائلنا الإلكترونية (gvm_vid، 90 يومًا)، والخصائص التقنية لجهازك واتصالك لاكتشاف الاحتيال والروبوتات، وسجلّ لكيفية تصفحك (التمرير، والنقرات، وحركات الفأرة، وما تكتبه في النماذج، باستثناء كلمات المرور ومعلومات الدفع) لتحسين الموقع. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من خلال الزر أدناه: إذا رفضت، يتم إيقاف بكسل TikTok، وحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ TikTok وملفات تعريف الارتباط والمعرّفات الخاصة بتحليلاتنا، وتتوقف Google عن استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالقياس والإعلان.

8. التواصل

للأسئلة المتعلقة بالخصوصية أو حماية البيانات، تواصل معنا عبر: info@greenvillagemobilehomes.com